Что указать в письме
- Кратко опишите вопрос или проблему.
- Добавьте ID обращения, который показывает команда
/support. - По вопросам оплаты приложите идентификатор операции Telegram Stars.
Мы на связи
Поддержка Незнакомо
По вопросам работы бота, жалобам, оплате и удалению данных напишите на support@neznakomo.app.
Написать в поддержкуУдаление данных
После письма модерация отправит проверочный код в исходный Telegram-аккаунт. Ответьте на письмо этим кодом. Без доступа к аккаунту запрос на удаление не принимается.
Перед обращением завершите активный поиск или разговор.